El modelo participativo y abierto de la web 2.0 ha llegado a las administraciones públicas. Una nueva forma de comunicación con los ciudadanos que permite que éstos consulten y realicen operaciones cotidianas ‘on line’ sin necesidad de someterse a largas y pesadas colas, además de una vía para hacerles llegar cuantos asuntos sean de interés para su vida diaria, como subvenciones, estado de sus peticiones o resolución de trámites.

Como apuntó Carlos Urioste, gerente de elcomerciodigital, en la inauguración de la jornada de hoy, se trata de una “parte palpable en nuestra actuación diaria en la red”. Además, destacó la labor del Ayuntamiento de Gijón, “un referente nacional en calidad y participación de los ciudadanos”.

Por su parte, el dire ctor del área de Tecnología de la Fundación CTIC, Carlos de la Fuente, reconoció que “se está logrando un alto nivel de interacción con el ciudadano, pero aún queda un interesante recorrido hasta alcanzar el escenario ideal”. El director general de Modernización, Alberto Pérez Cueto, apuntó que “no sabemos cuál será la repercusión de la 2.0 en la Administración, pero sí podemos vislumbrar aquellos ámbitos, como el educativo, donde prenderá más rápido”. Asimismo, adelantó uno de los próximo retos: ceder a los ciudadanos el ingente patrimonio, hasta hoy no explotado, en un formato de bases de datos accesible y abierto.