Javier Capitán, figura reconocida del mundo televisivo y radiofónico, ha sido el encargado de poner el broche de oro a la jornada de Internet Meeting Point. Y lo ha hecho lanzando algunas ideas interesantes sobre el mundo de internet y las empresas. El periodista reconoce que “hay algunos intentos, a veces no muy inteligentes y un poquito intrusivos, de utilizar las redes sociales y para mí para lo que deberían servir es para intercambiar información”.

Se ha abierto una nueva fase en la reiterada web 2.0, dice él, denominada “la fe en los desconocidos”, que no es otra cosa que una evolución de la forma de leer y consumir en internet. Antes, era un sitio donde se colgaba información; ahora, la gente se ha convertido en un elemento proactivo y pregunta, cuestiona, dice,  “y de eso ha derivado algo que empieza a ser relevante, y es que se toman decisiones en función de la opinión de otras personas que ni tan siquiera conoces”, como a la hora de consultar si un hotel es o no bueno. “Eso es algo que deben tener en cuenta las empresas, saber qué se cuece en internet sobre sus productos e incluso tomar un papel activo para afrontar las críticas  y las alabanzas”.

La comunicación publicitaria de los medios tradicionales tiene sus días contados ahora que ya hay un público que sólo está en internet. “Si Tuenti computara como un canal de televisión en ‘prime-time’, lograría un 15%, lo que tiene Telecinco o Antena3″. Un segmento de la población, consumidor de audiovisual, “al que no llegas a través de la televisión, mucho menos de la prensa y  tampoco de la radio. Creo que eso obliga a pensar en comunicar de una forma nueva, donde la comunicación sea la clave”. Dicho queda.

(Foto: Wicho)