-Mostrar sólo la información necesaria

-Reducir el número de ‘clicks’

-Mejorar el diseño para conceder una apariencia más ‘amigable’

-Aumentar el tipo de letra

-Ayuda personal para que el alumno se sienta respaldado y motivado

Personas que nunca han utilizado el teléfono móvil ni mucho menos internet son ahora receptoras de nuevas tecnologías que buscan facilitarles su independencia y la mejora de su vida diaria. Julián Andjújar, de la Fundación TECSOS,  lanzó la pregunta clave: “¿Son estas herramientas útiles para los mayores?”. Numerosos proyectos así lo atestiguan. Uno de los más conocidos es la pulsera con alarma incorporada, lo que permite un contacto permanente e inmediato con los servicios de asistencia y emergencia. Los ejercicios de estimulación cognitiva o el servicio de videoatención, en prueba en España y que cuenta con tres de sus usuarios en Gijón, son otros ejemplos de lo que las nuevas tecnologías pueden hacer para mejorar nuestra sociedad.

Pero las reticencias así siguen. Como contaba Verónica Pensosi, de Proyecto EDAD, en un ejemplo en el que muchos se reconocerán, “mi madre tiene miedo de limpiar mi ordenador”. El desconocimiento de determinados sectores de la población por las nuevas tecnologías es aceptado. ¿Por qué? Para reducir esta brecha digital, la sociedad de la información se acerca los mayores a través de  programas como el de la Universidad Complutense, en colaboración con la Fundación Orange,  que busca la integración social de este 17% de la población española y prevenir y detener su deterioro cognitivo. Aprender de y con la tecnología y vivir mejor van juntas de la mano.

Romper el hielo. Parece fácil, pero para muchas personas no lo es tanto a la hora de sentarse frente a un ordenador y empezar a disfrutarlo. Especialmente, a partir de cierta edad en la que se ha crecido y vivido al margen de las nuevas tecnologías, cuando aún se está aprendiendo a manejar el teléfono móvil y la TDT da más de un quebradero de cabeza en casa. ¿Y encima, internet? La respuesta a esta pregunta también va entre interrogantes. ¿Y por qué no? ¿Es que no tienen nada que decir las personas que tienen más de 50, 60 o más años? El problema radica en la falta de formación en el uso del ordenador. Comprender su lenguaje, acostumbrarse al manejo del ratón o aprender a navegar son los primeros pasos para comenzar a disfrutar de sus múltiples posibilidades. Pero, como reconoce Manuel Gimeno, director de la Fundación Orange, “los ordenadores son poco amigables”. Para rematar, los mayores no son considerados un sector primordial por parte de las empresas a la hora de vender productos tecnológicos, con lo que tampoco se invierte en hacerlos más manejables a la  vista de un público inexperimentado.

“Hay que ver la manera de enfrentarnos a la máquina”. Pero las personas mayores sí que muestran interés en aprender, y así lo demuestran los datos. Por comunidades autónomas, Asturias es la octava en adquisición de ordenadores, mientras que se sitúa en novena posición respecto a conexiones a internet. Estos datos, y precisamente en una población tan envejecida como la de esta provincia, sólo pueden alcanzarse con un interés social evidente por las nuevas tecnologías y extendido a todos sus habitantes.

Experiencias como la de la recientemente fallecida María Amelia López,  la ‘abuela bloguera’ que a sus 97 años demostró que nadie puede decir “yo no puedo”, vienen a poner en evidencia que internet es de todos y para todos. Que no falte nadie a la cita.

Internet para mayores. No es una utopía, sino el próximo escalón a salvar en la consolidación del uso de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana. No es aceptable que un sector de la población tan amplio y con tanto que aportar se quede fuera de una realidad tangible como es la utilización de la web para la comunicación y la puesta en marcha y disfrute de numerosos servicios y productos. Internet Meeting Point dedica su jornada de hoy a hablar sobre el estado de este problema, pero también a presentar aquellos proyectos que ya se han puesto en marcha para solventarlo.

María Ortegón, directora de Networking

Las relaciones sociales no siempre se han construido de la misma forma. Internet no es pues más que una manera más de comunicación con el exterior, bien con carácter personal o profesional.  María Ortegón, de Networking Activo, lo sabe bien, y las multinacionales también. No estar en internet es volverse invisible para millones de personas. ¿Por qué renunciar a lanzar nuestro mensaje o nuestro producto más allá?

Las razones que apoyan adentrarse en el campo de las redes sociales en el ámbito empresarial son básicamente tres: abarata costes, aumenta la productividad y permite dirigirse a un objetivo con mayor claridad y eficiencia que a través de la publicidad tradicional. Conocer las redes, elegir la más adecuada, fomentar los contactos y cuidarlos son aspectos básicos para garantizar el éxito.

Ortegón también habló sobre la importancia del ’social media’, una figura que se encarga de estar al día de las herramientas ‘on line’ y que ayudan a las empresas a lograr sus objetivos. Un campo profesional por descubrir, como admitió ella, si bien “esto no es la sabana, no somos leones, hablamos con personas y es importante mantener la comunicación”. El cara a cara es tan importante como el contacto virtual, y en su combinación está la clave del éxito de una buena campaña: los políticos ya lo han descubierto. ¿Qué campo será el próximo?

 Marilín Gonzalo pertenece a la generación de periodistas que se ha zambullido en internet con la confianza de que en él está el futuro. Firme defensora de las relaciones sociales a través de las herramientas que proporciona la red, la autora de marilink.net es una de las usuarias más destacadas de Twitter y es especialista en comunicación ‘on line’ y contenidos en internet.

¿El futuro del periodismo está en internet?

No tengo ninguna duda de eso. Todavía no tenemos totalmente claro el esquema de ingresos y negocio de la distribución de las noticias en el futuro, pero está clarísimo que internet es el medio idóneo para que la información se distribuya, para que los lectores participen y para que cada uno decida a qué tipo de información quiere acceder. Continuar leyendo »

Guillermo Carbajal, de 'La brújula verde', y Rubén Calvo, de 'Inicia Media'

¿Debe una empresa confiar en que su presencia en internet mejore sus rendimientos? La respuesta es sí. Internet Meeting Point ha arrancado con una ponencia-taller acerca de las claves de la web 2.0 en el mundo de los negocios. Rubén Calvo, de Inicia Media, se encargó de romper el hielo con una breve exposición sobre las mejoras que ha supuesto el vuelco de la red a una faceta más participativa y dinámica.

El intercambio y colaboración entre usuarios ha permitido que éstos jueguen un papel mucho más activo. El símil utilizado por Calvo fue el de los periódicos digitales, que han pasado de ser meros transmisores de información a dar la posibilidad de interactuar con el lector, a través de comentarios, foros o encuestas, e incluso utilizar las noticias para ilustrar sus blogs o subir a menéame.net, por ejemplo.

“¿Vais a quedaros así o aprovechamos que los usuarios pueden interactuar?”, lanzó el experto en diseño y desarrollo de proyectos web. Otro de los aspectos fundamentales a tener en cuenta por las empresas en su búsqueda de optimizar recursos en la red es el posicionamiento. “A Google le gusta que el contenido se mueva y actualice”, recordó, por lo que es necesario apostar por renovar las herramientas puestas en marcha a través de internet para que el esfuerzo en la implantación de las TIC no caiga en saco roto, lo que se traducirá en una mayor visibilidad y una gestión de la reputación ‘on line’ eficiente.

Escuchar a los clientes o potenciales consumidores de un producto es otra tarea clave. Consultar a través de los buscadores qué se dice de nosotros es algo ineludible y una manera actual de evitar que un usuario insatisfecho se transforme en un comprador menos.

Desde hace algún tiempo la palabra innovación no deja de estar en la boca de muchos de los que trabajamos día a día en el mundo de Internet.

Según la wikipedia, Innovar es “generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas“.  Pero, ¿hasta dónde se puede innovar sin copiar una y otra vez y mejorar lo ya existente?. O mejor, ¿cuándo pararemos de innovar para cerrar realmente un proyecto por completo y dejarlo crecer a su tiempo?.

Vivimos en constante proyecto de renovación y de expectativas confusas, una “beta” continua que cambian de un momento a otro. En un momento podemos interesarnos por la última tecnología móvil mientras que al mismo tiempo tenemos abierta otra pestaña en el navegador que habla de las últimas listas de música, o de un nuevo site que las aglutina y relaciona con los últimos vídeos en youtube. Y todas son excelentes ideas. Pero no hay horas al día para revisar, procesar, meter en del icio us y twittear lo suficiente. Aprendizaje constante. Infoxicación continua.

En esta época twitteriana muchas veces las ideas se definen en “no más de 140 caracteres“, pero, nos preguntamos: ¿realmente podemos innovar en tan poco espacio y tan limitado tiempo?. ¿Hacia dónde nos lleva realmente la innovación? En el peor de los casos podríamos hablar de autoengaño: no innovamos, movilizamos y refrescamos ideas que encontramos, para luego volver a dejarlas libres al más puro estilo 2.0.

Renovarse o morir ha pasado de ser una frase manida, para ser una realidad desquiciante. Constante renovación que se alimenta socialmente mediante el trabajo colaborativo. En IBCmass desde hace un par de años usamos internamente varias herramientas que nos permiten hacer de la innovación algo transparente, a lo que todos los que forman parte de la casa tienen acceso. Curiosamente, la experiencia no sólo ha aportado una cantidad ingente de información que viene y va, se regenera y es discutida apasionada y permanentemente, sino que también, y para sorpresa de todos, ha contribuido en la coordinación informativa del equipo al completo. Como si de un clan se tratase, cada idea nueva es expresada sin miedo y derrocada o defendida según los detractores con los que cuente, para luego ser devuelta,  guardada con mimo en un “quizás lo hagamos” o puesta en marcha enseguida, según la decisión final del jefe de proyecto responsable o del gerente de la compañía. La innovación ha pasado de ser un concepto, título de muchas de las conferencias a las que asistimos, a ser una forma de vida.

Sin embargo, no nos engañemos, a veces, fuera de las oficinas y de las pantallas, sigue ocurriendo: en un café, al más puro estilo de Braque y Picasso deliberando sobre la modernidad, las personas se sientan y discuten, sin referencias, sin wikipedia ni twitter, victimas de ideas vírgenes que no han pasado el tamiz 2.0 y sale a la luz una idea brillante que se dibuja en una servilleta. Lo que pase con ella, ya es cosa del tiempo, pero mientras haya verdaderas ideas, sensibles a mejorar realmente lo que tenemos, habrá innovación.

Antonio Lana (IBCMass) participará como ponente el Viernes 19 en FIMP

Leía en el libro de Guy Kawasaki “El arte de empezar” que me regalaba Idoia López de Ilustrae hace ahora un año, que el fin último de cualquier negocio que se emprenda deber ser el hacer del mundo un lugar mejor. Toda una responsabilidad.

Internet es una de esas herramientas que nos hacen la vida más cómoda: nos informa, nos divierte, nos ahorra tiempo y dinero… el acceso a Internet se acabará convirtiendo pronto en una “commodity” como el agua, la electricidad o el gas. En las empresas pasa algo parecido; éstas  cada día más dependientes de sus TI e Internet por extensión, prestan creciente atención a los gastos operativos (OPEX) dentro de los presupuestos cada vez más importantes de TI. Es tal la importancia que esta adquiriendo la tecnología en nuestras vidas que es crítico que su expansión se haga de una manera sostenible. Se tiende hacia un mundo global hiperconectado en el que los desafíos para Internet son grandes, uno de ellos la propia sostenibilidad del modelo de crecimiento de la red, que debe ser compatible con el respeto al medioambiente.

Internet ha supuesto una revolución, pero también ha traido consigo algunos inconvenientes: la página inicial de Google consume unos tres mil MegaWh por año, las cerca de 200 millones de consultas que diariamente se hacen en Google generan en torno a 1,4 toneladas de CO2 y emplean hasta 60.000KWh día adía, el 95% del correo-e que circula por Internet es basura (esto genera emisiones de CO2 equivalentes a 2,4 millones de casas, etc y en general según un estudio de Gartner, la industria tecnológica a nivel global genera el mismo gas de efecto invernadero que las compañías aéreas de todo el mundo, esto es un 2% de las emisiones de CO2.

Se han hecho importantes avances pero queda aún mucho camino por recorrer. El futuro de la tecnología y por extensión de Internet pasa inevitablemente por adquirir Inteligencia Ecológica. Bautizada así por el psicólogo norteamericano Daniel Goleman, el concepto de Inteligencia Ecológica consiste que todas las decisiones sobre cualquier producto a usar deben tener en cuenta todo lo involucrado en su fabricación, el llamado ‘Análisis de ciclo de vida del producto’, una práctica utilizada para analizar todo esto, que combina conocimientos de ingeniería, química, ecología y biología, para determinar qué impacto genera un determinado producto en el medioambiente. En definitiva, la nueva propuesta de Goleman busca formar sujetos solidarios, que comprendan que sus decisiones afectan la vida del resto de las personas y del ecosistema, y Internet no es una excepción.

De hecho ya existen algunos movimientos que se enfocan en ideas muy similares. En Estados Unidos, la semana de la ‘desaceleración’ (http://www.downshiftingweek.com/) propone tomar una semana de descanso al año para, por ejemplo, pasar tiempo con los seres queridos. Por otra parte, el movimiento de origen europeo ’slow’ comenzó por oponerse a la comida rápida para luego aplicarse a todo tipo de actividades (actualmente ya existe ‘moda ’slow’ en Latinoamérica. Ver Ana Livni en http://www.analivni.com.

Los próximos días en Asturias durante el FIMP contaremos con algunas autoridades del mundo de Internet en España, Enrique Dans, Antonio Ortiz, etc. que debatirán sobre el futuro de Internet. Seguro que será todo un placer escucharles y nos dejarán pinceladas de los próximos derroteros por los que discurrirá el futuro y estoy seguro de que convendrán en la importancia de este concepto, mentalidad verde. Y de esto, de verde, sabemos un poco en Asturias, no en vano somos un Paraíso Natural!!

Libro recomendado: La inteligencia ecológica de Daniel Goleman.

Foto: Flickr de Roberthammond

Javier Rodriguez es autor de http://www.javierrodriguez.com.es

Hoy en día ya a nadie le cabe la menor duda de que las Redes Sociales conforman uno de los mayores logros de Internet. Son casi como un macromundo que se desenvuelve en la Red y son infinitas las posibilidades que gracias a ellas se nos presentan. Sin embargo, para que esto sea así,  ha de extenderse la idea de que estar en una red social no sólo sirve para ligar o quedar con los amigos, sino que van mucho más allá y nos pueden ser de gran utilidad a la hora de encontrar o compartir recursos de cualquier tipo.

Sin perder de vista esta premisa, Networking Activo estará presente en el Foro Internet Meeting Point. El primer día del evento, lunes 15, durante la tarde, se encargarán de acercar las herramientas de la Sociedad de la Información a las empresas para que éstas puedan alcanzar sus objetivos de forma óptima: Redes Sociales, Identidad Digital, Networking.

Estas ideas serán trasladadas al Foro mediante una Actividad de Networking en la que se ayudará a los asistentes a conocerse entre sí y a poder sacar el mayor partido a sus redes de contactos. Será María Ortegón, Directora de Networking Activo, quien se encargue de potenciar estas sinergias así como de compartir con los asistentes las posibilidades que ofrecen las Redes Sociales y la Identidad Digital mediante un taller, sin duda, llamado a la participación: “Igual que asistes a una reunión con una camisa impecablemente planchada, no debemos abandonar nuestra presencia en Internet. En la actualidad es tan importante nuestra web, blog, nuestra imagen en redes sociales, como el local que elegimos para recibir a nuestros clientes. Debemos cuidar tanto una imagen como la otra”.

Durante su intervención se intentarán dar las claves para una correcta utilización de las redes sociales, su tipología, la importancia de una de una buena red de contactos, tanto en calidad como en cantidad, y cómo sacar el mayor partido posible de cada una de ellas. Sin olvidar, por supuesto, de cuidar a nuestros contactos de manera offline también. Más vale un contacto en mano que 100 clientes volando!

Networking Activo es una empresa especialista en aceleración de negocios, mediante el uso inteligente de las Nuevas Tecnologías, con Red Social Profesional propia. Su labor principal es acercar las herramientas de la Sociedad de la Información a las empresas para que éstas puedan aumentar su productividad, mejorar la calidad, y abaratar costes. Y esto precisamente tratarán de demostrar en Internet Meeting Point.

Toda su vida está consagrada a las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Cree en Internet como herramienta de cambio de las relaciones sociales y no duda en poner el dedo en la llaga cuando se le pregunta por las polémicas medidas a implantar en defensa de los derechos de autor. Es un hombre de argumentos y su opinión se deja ver no sólo en España, sino también en los múltiples foros internacionales en los que participa.

La polémica de moda gira en torno a si el uso gratuito de los contenidos colgados en Internet ha de ser legal o no. ¿Desde la asociación qué opinan?

Tenemos una posición clara, y es que el uso sin ánimo de lucro debería estar legalizado y permitido. La libre circulación de conocimiento genera riqueza, como ocurrió cuando se crearon las bibliotecas. Cuanto más conocimiento, más capacidad de generar dicha riqueza y cuantas más personas conozcan algo, más gana el autor porque es más conocido. Si no hay un ánimo lucrativo debería ser un acto de difusión aceptado y recomendado.

Las voces críticas a la penalización de las descargas argumentan, entre otras cosas, el concepto desfasado de propiedad y, muy especialmente, los intereses económicos de diversas sociedades como freno a las posibilidades que ofrece la red. Hasta el propio Álex de la Iglesia reconoce haberse descargado películas, un tema que parece haberse convertido en tabú. ¿Se está tratando de posicionar a la sociedad desde una corriente de opinión concreta para criminalizar a una buena parte de los usuarios? ¿O por el contrario ya era hora de que se empezara a mirar a Internet y a regular su uso?

El problema de los cambios tecnológicos es que alguien sufre porque su actividad queda fuera, como en su momento pasó con los carros de caballos ante la irrupción de los coches. Es una ley de vida. Aquellos que viven del modelo tradicional están en los ‘lobbies’ y foros más influyentes de cara a la legislación y percepción de estas prácticas. Defienden un modelo que no tiene sentido, porque el contenido en Internet es incontrolable y el coste de la copia tiende a cero. Al final, los que más influencia tienen más tienen que perder en el nuevo modelo. Los que marcan las pautas no son los autores ni los usuarios, sino los sectores intermedios. Ése es el drama de este momento.

Hablemos de soluciones. ¿Limitar el ancho de banda, como propone la industria musical, no es poner un parche y además una restricción de la propia libertad? Porque si se trata de un delito, ¿por qué no hablar de sanciones económicas directamente en lugar de proponer desconexiones, como apuntaba el modelo Sarkozy, o restricciones de la velocidad?

Para poder restringir algo hay que enterarse de ese algo, y eso no está ocurriendo. Para empezar, por mi conexión de Internet hago múltiples tareas, como hablar por Skype o mirar el correo electrónico, aparte de las descargas que pueda hacer o no. Todas esas soluciones que han planteado pasan por el desconocimiento, interesado o no. Mi conexión no es mía, porque la utilizamos todos en casa, o en la oficina. En ese caso, las restricciones afectarían a más personas y el castigo también. Para ello, quienes toman las decisiones tendrían que espiar mis conversaciones, y no estoy dispuesto como ciudadano a perder mi privacidad por el derecho de otros a defender la autoría. Soluciones como ésas son poner puertas al campo. Lo que sí es posible es avisar a un juez y que decida él quién es sospechoso y entonces sí, que se investigue, pero no que lo haga una sociedad o ente administrativo. Espiar a los ciudadanos de forma sistemática es una aberración.

Entonces, ¿es necesario educar en serio a la sociedad o se trata de un problema empresarial o de tinte económico?

Las dos cosas, la educación pasa por clarificar lo que es bueno o malo. Lo que unos llaman piratería yo lo llamo difusión, al ciudadano le llegan dos mensajes contradictorios. Pensemos en el futuro: crear un registro global de propiedad intelectual, sea socio o no de una entidad. Añadiría transparencia y nuevos modelos de negocio para que los autores puedan decidir sobre los derechos de su obra, si quieren compartirlos libremente o no.

Precisamente sobre el futuro hablará en Internet Meeting Point.

Hablaremos de los temas anteriores y de otros como la neutralidad en la red, yo soy más partidario de la transparencia porque creo que la primera no existe. Como usuario me interesa saber qué criterios se aplican y elegir a mi proveedor en función de ello. Es imposible que alguien sea neutral, porque se debe a sus intereses, pero sí se puede exigir transparencia. También se hablará de seguridad y confianza, qué aspectos de internet se pueden mejorar y no se hace, como los sobres de correo electrónico para evitar ‘spam’, quién debe gobernar internet o el desarrollo de nuevas aplicaciones. Creo en la evolución en el aspecto de las comunicaciones, en la telepresencia, que da sus primeros pasos y puede ser uno de los agentes que cambie la forma de relacionarse.

¿Qué opina de la elección de González-Sinde como ministra de Cultura y su campaña de regulación y culturización acerca de Internet?

Sus antecedentes la ponen en contra de la red, el pasado le condiciona y no sabemos de su presente ni su futuro. Se ha comprometido a reunirse con las organizaciones de Internet y aún no lo ha hecho, pero esperamos que así lo haga para que podamos conocer su posicionamiento claro.

Por cierto, la ministra dice que no tiene constancia de denuncia alguna presentada por la Asociación de Internautas en la que critican un “grave conflicto de intereses” que afectaría a González-Sinde por la ampliación de ayudas a la industria del cine, donde “tiene intereses”.

La elección de alguien con un pasado tan claro trae esas consecuencias, pero nuestro debate se centrará en Internet y de eso le preguntaremos, así como de temas actuales como el canon de la televisión pública, que puede traducirse a más precio para los usuarios de las telecomunicaciones. El debate, aunque sea por cuestión de forma, se debería abrir a todas las asociaciones. No lanzamos ningún órdago, avancemos en lo que podamos avanzar y en aquello en que estemos en desacuerdo sigamos hablando.

Internet sigue sufriendo la censura en países como China, donde por estas fechas se han bloqueado páginas como Twitter o Hotmail para evitar comentarios disidentes. ¿La red es el vehículo revolucionario del siglo XXI?

Sí, de hecho se compara el impacto de Internet con la imprenta. Otra cosa es que no haya tentaciones del poder tradicional y de regímenes poco democráticos, que deciden por los usuarios. Pero eso no evita que otros doscientos países lo hagan de otra forma. Internet da poder al usuario y pone encima de la mesa la transparencia y la participación. Por ejemplo, en lugar de reunir a los ciudadanos en un lugar físico, por qué no ponerlos al día en la web. Esto pone nerviosos a los que mandan porque son relaciones muy participativas.

Cambiando de tema, hemos sabido de una herramienta de evaluación de los políticos que permite a los ciudadanos medir su trabajo: asistencia, preguntas, informes… ¿Puede ser una buena muestra de las utilidades de las nuevas tecnologías como control de las instituciones?

El Parlamento Europeo ha instalado algunas prácticas como ésta, al final lo que está configurando es una identidad digital en la que buena parte de la información la suben los demás, no yo. Nos vamos a tener que acostumbrar a estar desnudos en la red, especialmente en el ámbito público, creo que se va a ir imponiendo una especie de clasificación de lo que hace cada uno.

Es miembro del Consejo Asesor de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (CATSI) y de la Comisión para la Calidad del Ministerio de Industria, así como vocal del Consejo Asesor para la Administración Electrónica del Ministerio de Administraciones Públicas . ¿Qué labores tienen estos órganos?

Son órganos de carácter consultivo en el ámbito nacional. El Consejo Asesor para la Administración Electrónica ha sido muy importante porque dicha ley, que obliga a las instituciones a estar ‘on line’, se tiene que implementar. Estamos en otros foros internacionales, como el ICANN, que gestiona los dominios, o el Internet Governance Forum (IGF), que busca un gobierno alternativo a los propios gobiernos sobre la red. También trabajamos para constituir un foro de gobernancia europeo, el Eurodig. Asistimos además a debates europeos sobre el futuro de internet, no tan visibles pero con gran influencia en decisiones a largo plazo.

Miguel Pérez Subías – Asociación de Usuarios de Internet

Las tecnologías Web actuales, y en especial la Web 2.0, permiten a las administraciones compartir con el público una gran variedad de información en cantidades ilimitadas y bajo demanda. La tecnología disponible también permite a los ciudadanos transmitir sus preocupaciones a las administraciones de una manera más sencilla. Pero explotar adecuadamente estas capacidades desde los actuales sistemas y las dinámicas existentes en la administración no está exento de retos; desde los de la contextualización adecuada hasta la necesidad de gestionar adecuadamente el cambio para generar capacitación adecuada, pasando por los retos políticos, jurídicos y culturales. El gran potencial de estas herramientas, hace que la administración centrada en el ciudadano realmente se pueda convertir en una calle de dos direcciones con un beneficio muy alto, pero ¿cómo utilizar adecuadamente esas herramientas dentro de contexto político, jurídico, cultural y técnológico adecuado?

¿Es suficiente para una administración con darse de alta en una red social? ¿Qué significa que un ayuntamiento disponga de un espacio en Facebook? ¿Y que un ciudadano siga a su @ayuntamiento en Twitter? ¿Son los términos de uso adecuados y consistentes con los objetivos políticos y el marco jurídico? ¿Se debería aumentar considerablemente el número de datos a disposición de ciudadanos y empresas de forma gratuita para que éstos los puedan usar a su antojo? ¿Cuál es el retorno de la inversión en formación y capacitación para la administración? ¿Realmente redunda en un beneficio para el ciudadano? ¿Y para las empresas? ¿Existen nuevas oportunidades de generar servicios y negocio?

Para responder a éstas y otras preguntas, Fundación CTIC organiza en el marco del Foro Internet Meeting Point la jornada #admin20 (el Jueves 18 por la mañana) en la que los ponentes que nos acompañarán tratarán de ofrecer una amplia visión de las oportunidades existentes en innovación y servicios y de dar respuesta a esas y otras preguntas que tú también puedes plantear.

David Osimo lleva más de 15 años trabajando en proyectos y políticas de innovación de la UE y más recientemente investigando sobre los mejores usos de las herramientas 2.0 para la administración y cómo medir su éxito, primero para la Comisión Europea, y desde hace unos meses para su propia empresa de consultoría. Es gran conocido por informes como Web 2.0 in Government: Why and How? y en su ponencia revisará iniciativas existentes así como dará algunas recetas de éxito.

José Manuel Alonso es el responsable mundial de eGovernment en el World Wide Web Consortium (W3C), donde dirije un grupo de más de cincuenta personas procedentes de agencias gubernamentales de más de 25 países que trabajan para mejorar el uso que las administraciones hacen de la Web y participan en grupos asesores como el de la Iniciativa de Gobierno Abierto de la Casa Blanca (EE.UU.). Además desempeña la labor de Asesor en Estándares Web y Administración Electrónica en la Fundación CTIC, donde recientemente ha participado en la creación de una Unidad de Open Government Data (OGD). Josema dará una visión del panorama internacional en el uso y reutilización de información pública, así como ejemplos de proyectos punteros existentes y recomendaciones sobre como abordar estos proyectos con éxito y cómo maximizar los beneficios para administraciones, empresas y ciudadanos.

En la mesa redonda contaremos con la presencia de cuatro personajes destacados de la blogosfera pública. José María Pérez es político (Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Gijón) y bloguero, César Calderón (Netoratón) y Carlos Guadián, de Autoritas Consulting, han desarrollado estratégicamente un bueno número de las iniciativas 2.0 participativas en la Administración más conocidas en España y nos hablarán de cómo sacarles el máximo rendimiento, no sólo exponiendo información pública, si no también interactuando con la cuidadanía y realizando una escucha activa. Luis Navarrete (Vorago) ahondará en la materia y nos conducirá hacia el camino del éxito en la integración de medios sociales en las campañas de comunicación en la Administración, y una adecuada medición del retorno de la inversión. Finalmente, Óscar Cortés (Vicepresidente Club Dirección Pública ESADE Alumni y bloguero de lo público) nos deleitará con sus siempre incisivos y acertados análisis sobre las necesidades de modernización y cambios estructurales en las administraciones para adecuarlas a los nuevos tiempos.

En fin, muchos temas de actualidad en la punta del desarrollo de la Administración Electrónica, un gran plantel de ponentes y mucho tiempo para preguntas y networking. Una jornada que no te deberías perder.

Una de las noticias educativas de estas últimas semanas ha sido la intención del Gobierno de dotar a los alumnos de 5º de Primaria con un ordenador portátil dentro de lo que se ha llamado el Plan para digitalizar la enseñanza. Comparto las numerosas dudas y recelos (http://www.labitacoradeltigre.com/2009/04/26/un-ordenador-para-cada-nino-en-primaria/) que provocan un plan que puede quedarse ante todo en una inyección de dinero para sectores como las editoriales, los fabricantes de ordenadores y de software o las operadoras de Internet.

Pero es evidente que el mundo educativo está evolucionando y debe adaptarse a los nuevos tiempos. La presencia, cada vez mayor, de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en los centros, la evolución imparable de la llamada Web 2.0 y las nuevas competencias que introduce la LOE, especialmente la Competencia para el Tratamiento de la información y competencia digital, plantean al Sistema Educativo nuevos y variados retos, pero también, múltiples posibilidades didácticas. Por ello, es necesario que los docentes nos planteemos cómo integrar las TIC de manera útil y adecuada en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Uno de las herramientas más útiles para favorecer esta integración es sin duda, Internet. La Red, por su interactividad y potencial comunicativo e informativo, se ha convertido en un medio clave en el desarrollo de nuevas didácticas, necesarias para favorecer la alfabetización digital. Y no hay que olvidar, que proporciona una motivación adicional ya que es, hoy en día, el medio de comunicación más utilizado y preferido por los jóvenes.

Una de las maneras más eficaces para conseguir esa integración, es utilizar las posibilidades de la tan nombrada Web 2.0. La Web 2.0 o Web social es una web dinámica, participativa y colaborativa, caracterizada por la interactividad, en la que son los propios usuarios los que crean los contenidos utilizando una serie de espacios y/o utilidades desarrolladas a través de la Web.

En la siguiente presentación, elaborada por Jane Hart, fundadora del Centre for learning & performance technologies, se destacan las 25 aplicaciones más útiles para los docentes.

- Lucía Álvarez (EnRedArte) participará el miércoles 17 en una mesa de FIMP -

Ya están aquí. Las tecnologías móviles de última generación llevan tiempo creciendo y evolucionando y es ahora cuando estamos empezando a ser conscientes de su presencia.

Una convivencia diaria de más de 14 horas, porque realizar una simple llamada, controlar las funciones domóticas de nuestra casa, navegar por Internet, trabajar con nuestra oficina o banco, mantener (algunos a duras penas, robando horas a Morfeo) nuestra red de contactos, orientarnos con el gps del móvil , comprar billetes o entradas, utilizar el móvil como tarjeta de embarque, facilitar asistencia médica remota, realizar campañas de marketing y (casi) cualquier cosa que se nos ocurra, ya lo estamos haciendo desde nuestros terminales.

Que el 20% de los usuarios navega por Internet desde el móvil, (con un crecimiento del 25% frente a un 3% de navegación desde PC) o que Opera tiene ya unos 23 millones de usuarios en su navegador móvil, demuestra la importancia de Internet en este medio.

Ahora es el momento de las redes sociales, y estamos asistiendo a la hibridación de la tecnología móvil y la web 2.0: la Web Mobile 2.0 y las redes sociales móviles.

Ahí van unos datos: de los 18 millones de internautas en España, un 73 % accede a redes sociales. Un 13 % de los usuarios de Facebook utilizan la plataforma móvil, Tuenti tiene 1,5 millones de visitas diarias a través de su versión para móvil, Blinko nace como red social móvil, . . .

Hemos pasado del “navego desde el móvil” (Web Mobile 1.0) al “me relaciono desde el móvil” (Web Mobile 2.0). Ya trabajamos en la Web 3.0, la web semántica, vislumbrando el siguiente paso, en el que “todo estará en la nube” (cloud computing) . . .

Y yo pienso: !pero si mi primera consola de videojuegos tenía dos palitos y un puntito que rebotaba y lo llamábamos tenis!. Pertenezco a la generación del cambio, la que pasó de “el antes al después de Internet y el móvil”, la última que nació offline y ahora crece online-mobile . . . mucho nos queda por ver.

Con el mobile marketing se abren nuevos modelos de interacción con el usuario: la personalización de la publicidad, la información a la carta, el contacto directo, el uno a uno. . . pero ahora (por fin) es el usuario quien decide cuándo y cómo se habla con él y sobre todo qué es lo que quiere escuchar (el permission marketing en estado puro), que además no compite con Internet, porque en el marketing de proximidad la intención es ofrecer, en el punto de decisión y de manera no intrusiva, una información interesante para el usuario, que él acepta o rechaza.

En el recinto del Foro Internet Meeting Point, se emitirá información a través de antenas bluetooth y accesos desde códigos 2D-QR a la información del evento (programa, ponentes, actividades, . . .). También habrá alguna que otra “sorpresa”, como sorteos-mobile o guías turísticas QR de Gijón.

Todo los contenidos mobile que se emitirán han sido creados con MF, la primera herramienta para creación de contenidos java-móviles totalmente visual (Drag&Drop&Configure) desarrollada por Utopia Mobile Solutions-Dienteazul.

Esta plataforma de trabajo online, permite crear aplicaciones java totalmente navegables de forma visual, sin conocimientos de J2ME, lo que supone una mejora en los tiempos de desarrollo.

Utopía Mobile Solutions trabaja también con códigos 2D-Qr, integrando en sus aplicaciones funcionalidades que mejoren la interacción con los usuarios de terminales móviles a través de esta tecnología.

Por un lado con la lectura de códigos desde la cámara del terminal móvil que dan acceso al usuario a nueva información, tanto promocional, turística o identificando objetos y personas (marcado de paquetes o pulseras identificativas).

Por otro lado generando estos códigos “al vuelo” en las aplicaciones java, para ser leidos directamente sobre la pantalla del móvil para aplicaciones promocionales o en controles de acceso y mobilidad (embarque y billete-móvil en aeropuertos, metro, tren, . . .).

Y esto no ha hecho más que empezar. Cuando la velocidad de navegación móvil se incremente, las tarifas de las operadoras sean realmente planas y trabajemos con la pantalla única (telefonía, Internet y televisión en un único dispositivo), asistiremos a la verdadera revolución, ¿o ya estamos en ella? ¿No llevamos el futuro en el bolsillo del pantalón?.

Javier Prada es Responsable de Marketing de Utopía Mobile Solutions y Dienteazul, colaboradores de FIMP

Hoy aquí y mañana allí. Primero una charla informal con directivos de una entidad financiera y luego una reunión con el Defensor del Menor para abordar medidas que garanticen la protección de estos. Y suma y sigue. Éste podría ser un día cualquier en la agenda diaria de Ícaro Moyano, director de comunicación de Tuenti, una de las redes sociales más importantes de España. Gran parte de su trabajo consiste en explicar qué es Tuenti pero, sobre todo, su modelo de negocio que de puro simple se hace complicado de entender. Millones de usuarios registrados avalan el éxito de Tuenti. Se conectan a ella para informar sobre su día a día, subir fotos y compartir vídeos. En definitiva, para comunicarse. Comunicar y privacidad son las dos palabras que más pronuncia Ícaro Moyano durante la conversación, que no se cansa de explicar el triunfo de su empresa sin darle la mayor importancia. Es más, él no dudó en dar el salto de un medio de comunicación digital a Tuenti cuando le llego la propuesta. Y encantado.

¿En qué consiste su trabajo? ¿Necesita Tuenti publicidad más allá del boca a boca?

Tuenti no tiene departamento de Marketing pero sí de Comunicación. Sin embargo no es un departamento al uso sino que lleva una línea de comunicación muy original. Nunca hemos emitido una nota de prensa y mantenemos una relación muy fluida con empresas, blogosfera e instituciones. Tenemos además una mirada muy cercana a lo que nos cuentan los usuarios.

Tuenti acaba de renovar su diseño. ¿Cómo se ha afrontado?

Como herramienta de comunicación, el rediseño ha sido dirigido por los usuarios. Son ellos los que han aportado el contenido que ha seguido dos líneas: se puede cambiar el estado desde cualquier punto de la página y se ha mejorado la subida de fotos, lo hemos hecho aún más sencillo.

¿Cuánto tiempo puede llevar un cambio tan aparentemente sencillo como el que se ha llevado a cabo en el portal?

No nos marcamos plazos de tiempo. Leemos y atendemos todos los comentarios que nos llegan de los usuarios. Estamos en actualización permanente, pensando cómo podemos mejorar. Luego, en el departamento de desarrollo, trabajan unas treinta personas.

¿Y en toda la empresa, cuántos trabajadores son?

Aproximadamente unos 60. Y matizo con un “aproximadamente” porque en febrero de 2008 éramos 15. Somos una empresa tecnológica -el mayor porcentaje de trabajadores es de perfil técnico- y la plantilla es muy internacional. Estamos dirigidos por un americano y hemos procurado aglutinar el mejor talento nacional.

Tuenti es, junto con Facebook, la red social más popular en España. ¿Cuántos usuarios tiene y cuál es su porcentaje de fidelización?

El número de usuarios es un dato que no hacemos público. Lo importante es la fidelización. Y nosotros estamos muy satisfechos porque la lealtad es muy alta. Un 60% se conecta diariamente. Y lo mejor es que lo hace unas tres veces al día con un tiempo de estancia de unos 74 minutos.

¿Cuál es el perfil?

Tuenti sería una mujer de 24 años. Más de tres millones de nuestros usuarios son mayores de edad y, pese a que Tuenti está considerado como una red juvenil, los usuarios que más crecen son los que superan los 27.

¿A qué puede responder ese crecimiento de la edad media?

Quizás al lanzamiento de la versión móvil, apta para dispositivos como la BlackBerry y el Iphone.

¿Se puede creer en la veracidad de los perfiles del portal?

Sí porque, según los sondeos que realizamos, el 95% de los datos –nombre, apellidos, edad, estudios- son reales. Y es normal porque es una red social real para tratar con tu realidad. No tienen ningún sentido entrar con datos falsos porque entonces no se crearían redes de amigos.

Uno de los puntos fuertes de Tuenti es su fácil manejo, su usabilidad

Nos gusta oírlo. Ya fue fundamental con el “primer” Tuenti. Cuando se lanzó decidimos asumir nosotros, el equipo gestor, toda la complicación. Los usuarios sólo tenían que encontrar una herramienta de manejo sencillo, queríamos evitarles el estrés de algo complejo, eso ya lo habíamos hecho nosotros.

Tuenti estuvo en boca de todos a raíz del tema de Marta del Castillo, la joven sevillana presuntamente asesinada por su ex novio. ¿Qué repercusión tuvo para la empresa este tipo de, llamémosle, publicidad?

Fue una ocasión muy dolorosa pero supuso un gran paso hacia la madurez. Reforzamos nuestro trabajo explicando a las asociaciones de padres y a favor de la infancia, que todos navegamos en el mismo barco, remando en la misma dirección. Nosotros siempre hemos colaborado con estas asociaciones porque mantenemos un firme compromiso con la privacidad, de ahí que ni indexemos los datos de los usuarios ni hayamos externalizado esta gestión.

¿Qué ocurrió con las fotos que estos jóvenes tenían colgadas en sus perfiles que algunos medios de comunicación publicaron sin permiso? ¿Se tomaron medidas legales?

Los medios no tenían derecho a publicar esas fotos. Aquí se abusó informativamente de contenidos protegidos. Más que medidas legales, nos interesaba una explicación y para nosotros fue un gran logro que, por ejemplo, el telediario de Cuatro reconociera su error en una pieza informativa.

¿No pecan de incautos los usuarios?

No, tienen muy claros los conceptos. De hecho, en nuestro portal el 95% de nuestros miembros tienen activado algún sistema de privacidad y tres cuartas partes no permiten descargar ningún tipo de contenido de su perfil. Contamos con políticas de uso y privacidad muy claras y eficaces. Los usuarios se acercan a nuestra red siendo muy conscientes de su importancia. Usuarios y empresa hemos madurado juntos en este sentido y trabajamos continuamente para mejorarlo aún más.

Sin embargo el peligro de la privacidad sigue siendo uno de los argumentos más esgrimidos por los detractores de las redes sociales

Es sólo una percepción porque nuestro sistema funciona. No obstante, tenemos que trasladar este diálogo a los usuarios y generar un debate que nos permite mejorar. En este sentido estamos muy contentos con la respuesta de las distintas asociaciones y del trabajo conjunto con, por ejemplo, el Defensor del Menor.

Hablemos de publicidad. ¿Cuál es la facturación de Tuenti?

Según nuestras previsiones, este año superaremos los cinco millones de euros.

Los formatos publicitarios en las redes sociales se caracterizan por ser poco intrusivos. ¿Han revolucionado el mercado de la publicidad en internet?

Se está empezando aún. Hay que aprovechar este momento de crisis económica para crear fórmulas innovadoras. Tenemos espacios fantásticos que permiten generar un diálogo entre empresa y cliente. Las empresas, en portales como el nuestro, pueden segmentar a su público objetivo por edad, sexo e intereses pero tienen que ofrecer algo más, tienen que dar un valor añadido a su publicidad bien en forman de ofertas, entradas de cine, etc. Ofrecemos la posibilidad de generar un diálogo entre la empresa y el potencial comprador. Por poner un ejemplo, el último anuncio de Aquarius que tuvimos en Tuenti generó 20.000 comentarios. ¡Eso es un ‘feedback’genial!

Facebook es la red social mundial más famosa pero en España Tuenti llega, según distintos informes de tráfico, a un número de personas similar. ¿Por qué?

Tuenti triunfa en España al igual que Mixi lo hace en Japón, por ejemplo. Nosotros estamos muy implicados con nuestros usuarios, tenemos muy buena bisagra porque hemos creado una red muy fácil de usar y que responde a los intereses de los españoles. La estructura organizativa y el sistema de privacidad es, por ejemplo, diferente al de Facebook porque nosotros no indexamos los datos de nuestros internautas y así evitamos que aparezcan en bases de datos –en clara alusión a la red social americana-.

¿Y Twitter? A usted no le gusta demasiado…

(Se ríe). No, no es eso. Twitter me llama la atención, tiene un gran potencial. Pero creo que las empresas están entrando como locas en Twitter y esto hay que hacerlo con un poco de sentido común porque no todas lo necesitan. La CNN, por ejemplo, hace cosas estupendas pero seguro que si rascamos por ahí encontramos perfiles en barbecho, que no están haciendo nada.

Aparte de facilitar o tender puentes de comunicación entre las personas, ¿Qué más ofrecen las redes sociales? ¿Cómo se puede explicar su éxito?

Son un elemento de comunicación como pueden ser el teléfono o el e-mail. La gente habla de “mi tuenti” como puede hablar de “mi móvil”, es lo mismo. Ten en cuenta que Tuenti se ha desarrollado al calor de una generación que ha crecido frente a una pantalla del ordenador. Insisto, es una herramienta más de comunicación entre gente que se conoce.

Sin embargo hay quien va más allá y lo considera también un canal de información en tanto que los usuarios a veces informan de lo que pasa a su alrededor, por ejemplo, si presencian un atropello.

No, esto es demasiado decir. Tuenti, y las redes sociales en general, son plataformas de integración de contenidos. La gente encuentra cosas curiosas, que quiere compartir y las sube. Para que os podáis hacer una idea, los usuarios de Tuenti consumen dos millones de vídeos de Youtube al día en nuestra plataforma.

¿Dos millones de vídeos al día?

Sí, dos millones. Este ingente tráfico, con sus valoraciones y apoyos, resulta de gran utilidad informativa. ¡Podemos predecir qué cantante va a triunfar porque conocemos los gustos de nuestra gente!

Aparte de director de comunicación de Tuenti, usted mantiene uno de los muchísimos blogs que pueden encontrarse en la red (www.latejedora.es). ¿Tanta gente tiene algo que decir?

La blogosfera ha sido fundamental para entregar internet a los ciudadanos. Ha hecho una gran labor en la democratización de la red, en su acercamiento a la gente. Ahora tiene que reinventarse hacia un nuevo modelo de negocio. Se tiene que reducir el ruido, porque evidentemente hay muchos blogs que se crearon al amparo de este primer furor y ya apenas aportan nada. Sólo quedarán los mejores.

¿Hacia dónde han de derivar los blogs?

Debe crearse un ecosistema de convivencia en tres direcciones: como sistema económico –blogs relacionados con la empresa-, como sistema profesional –blogs que mezclan lo personal y lo profesional- y los puramente informativos.

La presencia de internet en nuestra vida está llamada a aumentar. ¿Se atreve a calibrar el reparto de fuerzas en diez años entre los distintos soportes informativos? ¿Entre la televisión, radio, prensa impresa e internet?

Tengo claro que cada vez vemos menos televisión. O, al menos, no veremos la televisión como un mueble. Ahora decidimos qué ver porque podemos hacerlo. De hecho nunca hasta ahora habíamos escuchado tanta música, visto tantas noticias, tanto cine o leído tanto. Sólo que los contenidos audiovisuales, tanto series como cine, están en otro soporte, no en el tradicional. Esto tiene que llevar a una reflexión empresarial.

La industria parece no encontrar el camino…

¡La industria de la música está viviendo su mejor momento! ¡El que tiene que estar preocupado es el sector del plástico! Nunca como hasta ahora se habían llenado los conciertos y los festivales. La gente escucha música pero no lo hace como solía. Hay que responder a esta demanda y estoy seguro de que encontrarán nuevas formas de ingresos. Lo mismo le pasa a los medios de comunicación. Deben aprender a vivir en otros soportes.

¿Cuál es el futuro de Tuenti?

Por ahora sólo es un bebé. Es una empresa fascinante a la que aún le queda mucho por crecer. Sólo tiene tres años.

¿Cuánto tiempo pasa el director de comunicación de Tuenti navegando por la red al día?

Todo el tiempo que estoy despierto.

¿No le da pena sacrificar ese contacto de tú a tú por estar tanto tiempo en internet?

Cuanto más tiempo dedico al contacto directo, más ganas vuelvo a tener de  navegar.

Ícaro Moyano inaugurará el viernes 19, FIMP

El periodista Juan Varela lo tiene claro con respecto a Internet: o se da mayor facilidad de acceso de los ciudadanos a los contenidos o España se quedará atrás en la ‘revolución digital’. A su juicio, sería mucho más beneficioso que seguir manteniendo “un viejo modelo cultural”. Unas palabras que convendría tener en cuenta, ya que este gallego, nacido en Betanzos en el 64 y licenciado en Periodismo por la Universidad de Navarra, tiene una amplia experiencia en la red. No en vano, es autor de Periodistas 21, un blog muy reconocido que se caracteriza por tratar temas de actualidad con libertad. Además, ha sido redactor jefe y jefe de sección en El Sol, Diario 16 y El Periódico de Catalunya, ha creado e impulsado otras plataformas digitales y ha trabajado como consultor de medios en España y Latinoamérica. El sábado 20 de junio participará en Gijón en la mesa redonda ‘Internet en tiempos de crisis’, en el foro Internet Meeting Point.

El director de El Mundo, Pedro J. Ramírez, tachó recientemente a los agregadores de noticias de ‘piratas’…

Hoy en día hay dos formas de acceder a la información y, cada vez menos, se hace a través de las cabeceras de los periódicos, sino que se entra mediante otras herramientas que aportan un valor añadido. En este sentido, hay que marcar diferencias entre los buscadores; las redes sociales, en las que las noticias se difunden por recomendaciones de personas; y los agregadores, que citan contenidos de otros medios, que a su vez se distinguen entre los que enlazan o los que directamente copian la información. Sin embargo, el problema de los medios de comunicación no radica aquí, sino en mejorar las formas de acceso a la información. Tienen que conseguir hacerlo de una forma más rápida y sencilla. Esta es la línea que tienen que seguir, no creo que la de exigir restricciones para el público sea muy efectiva. Otro problema al que se tienen que enfrentar ya es al de la publicidad, ya que ahora es muy indiscriminada y deberían intentar revalorizar los espacios.

¿Qué es la web 3.0? ¿Está la comunidad internauta lo suficientemente madura para dar el salto de la 2.0 a la 3.0?

La 3.0 ofrece posibilidades de interconexión entre personas, aparatos y programas y es uno de los campos de mayor futuro en los próximos años, sobre todo, en lo que tiene que ver con la geolocalización. Por ejemplo, uno de las utilidades será, a través del móvil, saber cuáles de tus contactos están cerca de ti, recibir información del lugar en el que estés, conocer qué tiendas tienes cerca o relacionarte con gente de ese sitio. La primera revolución fue la aparición de Internet, la segunda fue la de las redes sociales y ésta será la tercera revolución. Y creo que sí estamos preparados. Hace un año casi nadie posicionaba sus fotos geográficamente e Internet o, hace dos, los móviles no se entendían entre sí. España está limitada, pero rápidamente irá creciendo.

¿Qué es y cómo surgió su blog, Periodistas 21?

Nació de un interés muy restringido de comunicar y reflexionar sobre informaciones, periodismo y medios de comunicación. Es un blog personal que evoluciona en función de mis estados de ánimo. A veces es más informativo, otras de opinión. Tiene un doble sentido: por un lado está mi interés personal y, por otro, mi interés como periodista.

¿Ha tenido problemas por tratar temas delicados con más libertad?

No, porque en mi vida profesional siempre he hecho lo mismo. Es una opción personal. Si uno no se autocensura, es difícil que alguien lo haga.

¿Cree que la prensa tradicional es demasiado rígida para da cabida a una opinión tan libre?

El problema de la prensa tradicional es que lo que debería dar es más información y menos opinión. Muchos están demasiado atados, unas veces por cuestiones empresariales, otras por motivos políticos. Es lo mismo que le pasa a muchas personas, pero con la diferencia de que los medios son mucho menos transversales y son muy rígidos a la hora de expresar estas posturas. Las propias normas del periodismo tradicional han configurado productos muy fríos que, en ocasiones, confunden el estilo con la información.

Periodistas 21 es casi decano en la red, ¿tanto hay que contar sobre los medios digitales? ¿Hay una demanda de este tipo de contenidos?

Cada vez hay más interesados en el medio digital y más usuarios que hacen ‘cosas’ en Internet. Además, desde 2003 ha crecido mucho la ‘ecología mediática’. Antes el área de Internet pesaba poco, pero con la crisis de los tradicionales, ha ido adquiriendo mayor presencia.

¿Cuál es el perfil de sus lectores?

La parte más importante, aunque es la que menos se manifiesta, está formada por profesionales de los medios de comunicación o personas relacionadas con esta industria. También hay internautas ‘intensivos’.

Usted también escribe opinión, ¿Qué distingue a un post de una columna?

Los post son una obra inacabada, pueden ser un apunte, una ráfaga. El artículo es una pieza cerrada, con un mensaje más completo, acotado e inteligible. Sin embargo, en mi caso no hay mucha diferencia entre ambos, puesto que al tratar temas digitales intento que sea más bien una reflexión.

Periodistas 21 publicó recientemente: “El número uno del PSOE a las elecciones europeas, Juan Fernando López Aguilar, encabeza un manifiesto por una Internet ‘libre, abierta y participativa’ mientras el Gobierno negocia con las operadores y la industria cultural un pacto para acabar con las descargas sin orden judicial.” ¿A qué están jugando?

La política en general lleva mucho tiempo sin una visión clara de la revolución digital, ya que éste es un ámbito absolutamente alejado la política tradicional. Además, nociones como poder y control son ajenas a Internet. Asimismo, en España, sobre todo desde el Gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero, hay un problema por el enfrentamiento entre la posición que representa el Ministerio de Industria, más cercano a los requerimientos de la Sociedad de la Información, y el del de Cultura, que intenta impedir el acceso a los contenidos. Todo el ámbito cultural, tanto desde el Estado como desde las autonomías, tendría que preocuparse más por facilitar el acceso y por que todas aquellas actividades subvencionadas por las instituciones revirtieran más en los ciudadanos. Si se trabajara más en que la gente estuviera más próxima a los contenidos, sería más beneficioso que seguir intentando mantener un viejo modelo cultural. Sin embargo, seguimos preocupados por las piedras y por poner museos, y el futuro no va por ahí.

El mismo post comentaba que todos los partidos coinciden en las mismas vaguedades sobre el futuro de Internet…

Los políticos están muy alejados de la vida real y, mucho más, de Internet, de su industria y de las telecomunicaciones. Hay muy poco conocimiento y reflexión. Por eso, en los programas de las elecciones europeas se ven muchas proclamas alrededor de una cosa difusa que es Internet, pero no hay nada concreto, buscan más bien el impacto en el votante. Todo esto lleva a que seamos uno de los países con menor acceso a Internet y con menos banda ancha.

Su blog está ya muy consolidado y leído, pero ¿la blogosfera española en general tiene calidad?

Sí, es similar a la de cualquier otro país. Lo más interesante es que se nota calidad en áreas más especializadas. Actualmente hay numerosos expertos que pueden comunicar ideas y que antes estaban circunscritos a ámbitos muy pequeños.

Se habla de la influencia de los blogs, pero, al buscar información, el usuario termina yendo a un diario digital, ¿Hay alguna manera de evitar la sobrecarga y discernir los contenidos válidos?

Aquí hay una confusión semántica terrible. Un blog no es información, es una manifestación de dominio público de la identidad de uno. Es una expresión personal sobre infinitas cuestiones y, aunque los hay que tienen una vocación más informativa, son algo personal. Lo que ocurre en un mercado como el digital es que hay abundancia y por eso los usuarios ya se están organizando. A través de las redes sociales, por ejemplo, se están manejando nuevos criterios para compartir contenidos que tienen que ver con los intereses de cada persona. Éste es uno de los aspectos que da madurez a la web 2.0 y ahí también se observa la gran revolución a la que estamos asistiendo.

¿Qué futuro les espera a las redes sociales?

Aunque hoy están de moda, no son una moda. Todo lo que tenga que ver con las relaciones interpersonales está en el ‘adn’ de Internet y por eso las redes sociales no se van a perder. Todos aquellos servicios en los que haya personas comunicándose entre sí siempre van a ser muy valiosos.

Antes sólo escribían noticias periodistas, pero ahora hay especialistas en ciertos temas que también escriben información, ¿hacia donde camina el periodismo?

Los periodistas tendrán que intentar ejercer su profesión mejor que nadie. En función de la capacidad de cada uno y de las necesidades del público, deberá ofrecer las mejores herramientas y el mejor medio de comunicación. Si se queda atrás, habrá gente que lo hará mejor. Creo que tienen que dejar de perder el tiempo discutiendo sobre si los ciudadanos son periodistas o no y dedicarse al desarrollo de los mejores contenidos para que se valore más su trabajo.

¿Los medios ‘de papel’ están abocados a desaparecer?

No lo sé, pero tienen un panorama muy complicado por la parálisis, por la falta de innovación y porque el mercado ha cambiado radicalmente. Muchos desaparecerán, pero siempre habrá espacio para aquellos que ofrezcan un producto con valores específicos. Los medios de comunicación tradicionales tendrán que buscar su sitio. La historia demuestra que no hay sustituciones radicales, aunque esta vez lo tienen más difícil porque la ‘ecología’ de la información ha cambiado totalmente. La gente se acerca a las noticias de forma distinta, por lo que hay que buscar cómo llegar a ese público.

Juan Varela participará el Sábado 20 de Junio en una de las mesas de FIMP

Seguimos incorporando grandes nombres al cartel. En este caso se trata de unos de los blogueros más reconocidos en el panorama hispano que repite experiencia, ya que estuvo en la edición anterior del evento.  Javier Capitán nos hablará sobre las empresas y  la comunicación audiovisual en Internet.

Actualiza su blog El blog del capi casi diariamente y en él, se define como:

“Soy Javier Capitán, economista, periodista, humorista… en fin, una extraña mezcla que me ha permitido dedicarme a trabajar en los medios de comunicación. En radio, he estado en la Cadena Ser y Radio Nacional y tal vez lo más destacado ha sido mi colaboración con Luis Figuerola-Ferretti. En televisión, lo más recordado es mi etapa en El Informal, en Telecinco. Ahora presento el concurso El Negociador en La Primera de TVE a las 13.30 de lunes a viernes.

Sufro de una rara esquizofrenia múltiple que me permite convertirme en múltiples personajes: Zapatero, Aznar, Chaves, Maragall, Felipe, Arzalluz, Pujol, Schuster, DiStéfano, Butragueño… que, unidos a los de Figuerola, dan más de 40 personajes en busca de una actualidad sobre la que ironizar.”

No te lo puedes perder!! Javier Capitán participará el Viernes 19 de Junio en FIMP

Para muchos la respuesta puede parecer sencilla y obvia, pero a la vista de la utilidad que la mayor parte de la población le da a la red de redes, esta cuestión no parece tan simple.

En cierta manera, la pregunta es profunda. Internet, es, en esencia, una red que permite transmitir información entre cualesquiera dos puntos de la faz de la Tierra que estén conectados a ella. Es algo con lo que la humanidad nunca soñó y que ha llegado sin ser anunciado, sin que ningún indicio anterior previese el boom que, en los últimos veinte años, ha tenido la transmisión de la información.

Es escalofriante pensar que, en un instante y desde la silla de tu escritorio, puedes acceder a una base de datos de una universidad estadounidense o contemplar a través de una cámara el clima de Sydney. Es un hecho completamente fascinante y que cuando se piensa con tranquilidad asusta, no solo por las repercusiones filosóficas o sociales que pueda tener, si no por la enorme marea de posibilidades que se abre ante nosotros.

Dentro de estas posibilidades se encuentran los omnipresentes blogs, las redes sociales, los servicios de streaming de vídeo, el p2p pero quizás se deba llamar la atención sobre otra faceta no tan explotada (no sin cierta ironía teniendo en cuenta los inicios del World Wide Web): el papel de Internet en la transmisión del conocimiento científico. En este terreno, en particular, la red de redes tiene un potencial tremendo.

No es difícil, observando la historia de la ciencia durante los dos últimos siglos, extraer una relación proporcional entre la intercomunicación de la comunidad investigadora y el número de descubrimientos anual y, de ella, aplicando el particular procedimiento del método científico, obtener una optimista conclusión a favor del papel que Internet jugar en el desarrollo de nuestra sociedad. Sin embargo, mas importante que las vas de comunicación entre profesionales, es la labor divulgativa en la que la red toma parte.

El fin último de todo científico es legar sus logros a las generaciones posteriores y, en ese sentido, novedosos servicios online se convierten en guiones de una peculiar obra de teatro en la que cualquiera puede ensayar, dirigir y actuar.

Wikipedia, la Enciclopedia Libre, destaca en esta rea y se muestra orgullosa por aglutinar prácticamente el cien por cien del conocimiento humano. Es la autentica encarnación de la Enciclopedia Galáctica con la que Isaac Asimov fantaseó en su saga Fundación y es difícil no encontrar algún tema desglosado en su inmensa base de datos. Aunque su política de libre edición les haya provocado mas de un quebradero de cabeza y que, en aspectos técnicos aparezcan muchos artículos erróneos, la labor divulgativa que ejerce es suficiente para redimir estos pequeños errores, pues su labor es general y para campos específicos existen excelentes alternativas, constituidas en glosarios de revistas científicas o bases de datos como la de la Cornell University, que con su servicio Arxiv.org pone a disposición del usuario millares de artículos científicos de todo el mundo.

Con este tipo de iniciativas, cada vez mas prolíficas, Internet se convierte en el principal punto de acceso al conocimiento humano, el primer recurso a la hora de buscar información para un trabajo escolar (a veces con no demasiados buenos resultados), obtener artículos previos para desarrollar un nuevo proyecto o, simple y llanamente, saciar la curiosidad de muchos jóvenes (y no tan jóvenes); curiosidad que a largo plazo engendrar a los grandes investigadores del mañana. Es, pues, una herramienta fundamental en la formación de cualquier estudiante, sobre la que, desgraciadamente, aún hoy se discute su forma de implantación.

Es por eso que iniciativas como el FIMP son tan importantes: es necesario integrar la red como una parte fundamental de la sociedad porque de ella depende en cierta medida la calidad de transmisión del conocimiento humano y la capacidad de aprendizaje de nuestras generaciones futuras. Es por ello que debemos homogeneizar el uso de Internet entre la población y EDUCAR, en mayúsculas, en su uso a una sociedad que, particularizando en el caso patrio, corre el riesgo de quedarse a medio camino en la evolución de las redes de conocimiento que hoy da se esta dando.

Por ello, espero que actos como el que este verano se lleva a cabo en Asturias proliferen por todo el territorio nacional y, de una vez por todas, logremos romper la típica imagen del español electrónicamente analfabeto; pues lo que hoy ganemos, ser un logro para el mañana.

Mario Herrero Valea es autor de Asturphysics.es y fundador del foro Homoscience.es

Se abre el telón y aparecen un inglés y un español entrando a una red social. Se cierra el telón. ¿Cómo llaman a la película? El inglés Facebook, el español Feisbuk.

Esto, que de primeras no deja de ser una chorrada, es un reflejo de la cultura cibernética que tenemos en general los españoles. Y es que aunque a muchos les gustaría ocultarlo, a los españoles nos educan desde pequeños en la Internet Explorer School, que de prestigiosa poco tiene.

Pertenezco a una de las primeras generaciones que ha crecido con un ordenador en su habitación, cuando los ordenadores dejaron de ser aparatos que sólo servían para jugar al Arkanoid y procesar hojas de cálculo. Por aquel entonces Windows 95 comenzaba a consolidarse y a mi me habían estafado por primera vez asegurándome que Windows 3.11 duraría unos cuantos años más.

En el colegio siempre nos enseñaron a leer y a escribir, pero utilizar un ordenador era algo demasiado moderno, incluso friki diría yo. Lo que quisiéramos aprender de ordenadores e informática debía ser por nuestra cuenta, y realmente era comprensible ya que aún no era común tener un ordenador en cada casa. Las pocas academias “de informática” que había por aquel entonces sólo se dedicaban a enseñar lo básico de ofimática (aunque ahora que lo pienso, quizás la cosa no haya cambiado tanto). Así es como comienza a fraguarse el desprestigio de una especialidad, haciendo creer que tomarse una aspirina es lo mismo que estudiar medicina.

Todo lo relacionado con la informática evoluciona a pasos agigantados año tras año, pero la educación sigue siendo la misma y si quieres usar un ordenador debes buscarte la vida. Y luego pasa lo que pasa, la ignorancia y la falta de ganas de aprender lleva por un lado a no saber utilizar un ordenador, a la incapacidad de comprender los entresijos de la red y de las redes sociales y puede que también sea la razón del maltrato que sufren los informáticos en España.

La potencia sin control no sirve de nada, y de la misma manera que no regalaría un coche a alguien que no tiene carnet, no regalaría un ordenador sin haber enseñado antes a utilizarlo al que lo va a recibir. Porque tener un coche no te convierte en Fernando Alonso, ni tener un ordenador te convierte en Bill Gates.

- René Fernández (Bocabit) participará el viernes 19 en una mesa de FIMP -

Su vena pedagógica le delata. Enrique Dans es profesor (IE Business School) y ejerce de ello aún fuera del aula. No pretende sentar dogma pero en su explicación se alternan argumento y ejemplo. Un binomio que refuerza y aclara su postura. En su exposición no hay fisuras porque la prudencia acompaña su razonamiento. Si no sabe o no ha profundizado lo suficiente prefiere esperar. Quizás por eso su blog se encuentra entre los más importantes de España.

Usted insiste en la importancia de votar el 7 de junio en las elecciones europeas

Insisto porque allí se toman cuestiones que afectan a la red, disposiciones europeas que luego se pasan a la legislación nacional. En el Parlamento Europeo se debaten muchas cosas y además es el campo de actuación en el que actúan todos los lobbys de presión de las industrias.

¿Hay algo que hacer contra estos grupos de presión?

Por supuesto. Decisiones como el reciente rechazo al llamado ‘paquete telecom’ mantienen vivas las esperanzas. Ahora los eurodiputados empiezan a saber lo que votan y saben que hay una contestación, que hay un reflujo derivado de sus decisiones. No hay más que ver el efecto rebote que esto ha tenido en Suecia, país en el que se presenta el ‘Partido Pirata’. Es que en el fondo lo que hay es una batalla comercial por la propiedad intelectual que encabeza Estados Unidos y que ha logrado trasladar al seno de la Unión Europea. Y en Suecia se han plantado.

Sin embargo, tras la reciente ley francesa, da la sensación de que en Europa hay una posición bastante inmovilista

En realidad no se puede aspirar al acuerdo. Cuando surge la revolución es porque no hay modelo alternativo y el previo nos lo hemos cargado. El convenio de Berna, cuya última revisión es de 1996, antes de napster, santifica el modelo de negocio de los copistas, de los que viven de hacer copias, no de los creadores, que por cierto se llevan un porcentaje muy pequeño. Esto ya ha sido superado. La industria musical lo ha entendido y ve que con sus contenidos en la red llenan conciertos pero este modelo no les interesa. ¿Y pretendemos que se pongan de acuerdo unos señores que quieren por encima de todo impedir eso? Es es una tarea imposible. Aquí tiene que llegar el Estado a pedir evolución: “muévanse señores, déjense de luchar contra el progreso y hagan algo o desaparezcan”.

¿No está este tipo de debate muy alejado de la calle? ¿Está el grueso de la comunidad internauta concienciada con lo que está en juego?

Yo no creo que esté lejos pero sí reconozco que no es fácil movilizar a los internautas. Cuando una comunidad se articula en la red es difícil sacarla a la calle y por eso los poderes públicos se creen que somos como gatos gordos difíciles de mover, que sólo pataleamos en un foro.

El Gobierno aprobó la Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones la semana pasada. ¿Qué opinión le merece?

No puedo opinar porque no lo he mirado en profundidad pero cuando en este tipo de normas no hay consenso, no me gusta.

¿Han estado los gobiernos a la altura de las circunstancias respecto a un sector que avanza tan rápido como el tecnológico?

El Gobierno no da respuesta pero porque está formado por gente que proviene del otro lado de la división digital y su nivel de presencia en la red es testimonial, incluso electoralista. Los políticos sólo quieren controlar internet. Lo dijo Berlusconi y nuestra ministra de Cultura hace poco. Y la red es incontrolable por naturaleza. ..

El pasado domingo estuvo en la manifestación de los internautas en la que se pedía universalidad y neutralidad de la banda ancha ¿Cómo se puede conseguir?

Conseguir la universalidad requiere un compromiso firme de los poderes públicos. Cada vez hay un mayor número de personas que vuelca su vida a la red. ¿Cuáles son las consecuencias? Que los que no están en internet se sienten excluidos. Es necesario llegar al compromiso por la universalidad, que permita que un mínimo de servicios esté al alcance de todos.

¿Y la neutralidad?

La neutralidad está en el núcleo del problema. Las empresas de telecomunicaciones quieren adueñarse de internet, que no es suyo pero sí el cable por el que fluye. Si tú dejas la red en manos de las empresas de comunicación su evolución seguirá la línea de otros medios como, por ejemplo, la radio o televisión, que son unidireccionales. Internet no es así ni puedo llegar a serlo pero cabe esa posibilidad. Podría llegar a emitir a través de una licencia y en base a la audiencia.

¿Lo ve posible?

Segurísimo. Si permites a las empresas de telecomunicaciones maximizar sus beneficios ofrecerían canales privilegiados a empresas en detrimento del uso universal. Imagine que para emitir en banda general tuvieras que tener una licencia. Éste sería el rendimiento verdaderamente jugoso de las empresas, cobrarle a determinada empresa para que tuviera un canal al que la gente se pudiera conectar a una velocidad aceptable. Y que yo, con mi contrato del paquete de oferta de turno de ADSL, no tuviera derecho a ver páginas personales porque lo contratado sólo me incluye, por ejemplo, el buscador de Microsoft, la página de RTVE y la de El Comercio Digital. En esa división de Internet en paquetes es donde está el verdadero rendimiento económico para las empresas de telecomunicaciones. ¿A qué precio? A costa de que las empresas que les contraten estos canales controlen lo que fluye por los cables y que se carguen contenidos por derechos de autor o a los usuarios que intercambian archivos, entre otros. Este es el precio que pone el lobby intelectual a cambio de darle a las empresas. Y en medio están los políticos que lo que quieren es más control.

Internet está que arde desde hace unos meses -la nueva ministra de Cultura, el juicio a Pablo Soto, la ley de Francia- pero ¿No son los mismos temas de fondo, con unos nombre propios u otros, desde hace años?

Sí, pero a mí el tema que más me preocupa es el de la neutralidad en la red, que siempre ha estado ahí pero es un gran desconocido. Si yo tengo contratado un ancho de banda y tú otro, tenemos derecho a mantener el tráfico y esos niveles de servicio que hemos contratado cada uno de manera completamente independiente del origen del tráfico, del protocolo que usemos, etc. Esto tan simple, que está detrás de lo que significa la red, es desconocido para la mayoría de la gente, por eso es tan peligroso que se pueda vulnerar este derecho.

¿Ordenadores para los estudiantes o buenas clases de informática e Internet? ¿Están los educadores bien formados?

Los ordenadores son la carencia tecnológica de alguien que no tiene cultura tecnológica. Se pretende que sean sustitutos del libro de texto para que el chaval lleve menos peso y cosas por el estilo. Entonces se firman grandes acuerdos con las empresas de las editoriales para pasar a formato electrónico los libros de texto que están preocupadas por las descargas de sus libros. Éste es un modelo completamente antiguo que además tiene el verdadero problema en la formación del profesorado. Hay que invertir fuertemente en la formación del profesorado porque muchos se ven superados por los alumnos. El ordenador, además, debe estar conectado a Internet para que use el caudal de información que existe y a partir de ahí validar esa información, incorporar feedback, publicarla, etcétera. Y eso no está previsto. Se ha diseñado dar un ordenador con un libro de texto dentro. Todavía se piensa que el ordenador sirve para hacer lo mismo más rápido.

Usted ha dicho que “la red ha generado el mayor descenso de los costes de transacción y comunicación jamás conocido. Y la economía tradicional se basa en eso”. ¿Podemos deducir que internet es la responsable de la crisis?

Internet es la responsable de la crisis de muchas industrias que no han sabido adaptarse porque sus costes de transacción son importantes. Ahora se puede desarrollar un sistema operativo como el Linux porque a través de una red planetaria la gente puede colaborar en él. De repente las empresas se dan cuenta de que no son capaces de competir con eso porque es mucho mejor lo que hace mucha gente descentralizada que lo que hacen ellas. Lo mismo pasa con las empresas de propiedad intelectual. Todo sector que tenga ver con los medios de comunicación o distribución entra en crisis.

Hablando de crisis, ¿Qué le parece la transición de los medios impresos a soportes digitales?

El gran problema del periódico es que su modelo de negocio a medio plazo está muerto, porque su negocio es vender celulosa. Hasta hace poco era la mejor base para difundir noticias porque se podía distribuir cómodamente pero ahora tienen que darse cuenta de que hay otro soporte con mejores posibilidades. Deben decidir dónde poner la pasta, si invertir en soporte digital o no porque el verdadero suelo aún está en el papel, el del digital es fino. Pero el riesgo es que lo que no “canibalices” tú, lo hará otro porque es un cambio inexorable. Es una paradoja de auténtica supervivencia.

Son ya muchos años de Internet en España. En 2007 decía usted que el mercado de Internet en España era muy imperfecto. ¿Ha mejorado?

Cualquier cosa que sufra una curva de popularidad, mejora. Yo hace dos años hacía de todo, como ahora, pero en 2003 los blogs sólo hablaban de tecnología y ahora hablan de todo tipo de cosas, también veo a gente de cierta edad que hace años no sospecharía que fueran a estar en redes sociales como Facebook. Dentro de poco estarán los retirados, que además son inmunes a la crisis porque tienen la renta garantizada en forma de pensiones. La tecnología demuestra esto constantemente: que sólo es necesario una propuesta de valor para enganchar a la gente.

¿Y cómo ha evolucionado la blogosfera, que usted consideraba “un patio de colegio” en 2008?

Sigue siendo un sitio donde está la gran masa social. Es raro el personaje público que no está. Y además es una ‘meritocracia’, porque estás ahí por meritos propios, porque trabajas o escribes en la red. Empezar un blog es facilísimo, continuar no porque da mucho trabajo. Yo se lo recomiendo a cualquiera para perder el miedo a la red y conocer las métricas, ver cómo evoluciona,… Que después sea tu medio de expresión o no, eso depende de cada uno.

Hace un año, usted pensaba que no podíamos hablar de web 3.0 cuando aún no estaba desarrollada la 2.0. ¿Lo está ya o seguimos esperando?

No, es un error. La 2.0 se asienta en un cambio tan gordo como el cambio en los elementos de producción. Después de ella absolutamente quien quiera publica lo que le viene en gana en la red sin ningún conocimiento de HTML ni de ingeniería. Es un cambio enorme y aún estamos empezando a rascar. La gran mayoría de la gente no se ha dado cuenta de lo que significa esto, que todos podamos comunicarnos en un medio como internet. Antes de hablar de la 3.0, habría que hacerlo de la 2.1, 2.2, etc.

Usted va a hablar en el Internet Meeting Point en la mesa “La red en 2010. ¿Hacia dónde va Internet?”. ¿Puede adelantar algunas premisas de su intervención?

Hablaré de la difusión de la innovación -de cómo se difunde entre sociedad, de como se convierte en propuestas de valor- y de la movilidad -qué hacen las empresas y las personas con esto, como lo usan para sus labores, para su negocio, su publicidad-. Profundizará en como la red se va incorporando a la vida de cada vez más gente. Ese público cada vez pasa más tiempo.

Con tanta gente apuntándose al medio, se empiezan a romper ciertos clichés.

Cierto, porque se ha comprendido que internet no es un sustituto de algo, sino un complemento. Se piensa que algunos podemos tener la piel blanca por estar muchas horas delante de la pantalla y, al contrario, a mi  me aporta mucho la red. Me hace estar mucho más en contacto con mis amigos que antes.

Enrique Dans participará el Sábado 20 de Junio en una de las mesas de FIMP